环顾四周,不难发现,许多头脑聪明、学业成绩优异、各具特长的人才,却事业无成、生活不快乐;而很多“智商平平”的人却在工作、生活各个方面风生水起。造成这种差距的其中一个原因,可能是他们情商有别。情商的高低深刻地影响着人的成就和幸福感,所以每个人都希望自己能“修炼”成高情商。很多人认为情商高就是脾气好,这其实是片面的。“情商”的定义可以简单地解释为“理解人及与人相处的能力”,那么所谓高情商,就是有优秀的待己待人的能力。是否为高情商,可以从以下五个方面判断。
1.认识自己的能力。人贵有自知之明,一个人情商是高是低首先体现在他能否全面、客观地认识和意识到自己的情绪状态。只有知道自己是在愤怒,知道自己为何愤怒,才能有接下来的管理和控制。
2.管理自己的能力。放纵自己情绪的人绝对没有高情商。很多人懈于使用大脑控制情绪,任由自己怒发冲冠或欣喜若狂,不懂得把情绪保持在适度、适时、适所的状态上。高情商的人讲究“凡事有度”,善于利用自己的“控制力”,而不是做情绪的奴隶。
3.激励自己的能力。情商高的人是乐观积极的,他们会激励自己。人生在世,不如意事十有八九,在遇到挫折、陷入低潮的时候,高情商的人有很强的抗压能力。他们不会沉浸在失败、压抑中,能迅速调整好心态,鼓励自己面对、去看到事情好的一面,积极改变态度和行动,相信自己一定做得到。
4.认识别人的能力。人与动物最大的区别就是人有高超的揣摩他人心理的能力。不论是天生的还是后天训练的,高情商的人总是愿意花精力、花心思想他人所想。他们会从细微处觉察识别他人的情绪,善解人意。高情商的人特别具有同情心,顾及他人感受,这为他们提供了良好的人际基础。
5.管理别人的能力。高情商的人善于协调人际关系,这使他们在人群中有很大的影响力,能够改变周围人的想法和行动。如果身边的人都很愿意听从或相信他说的话、做的事,并能从他身上获得能量和快乐,那么这个人就有高情商。高情商并非天生,需要后天的培养。对己,要善于反省,时刻注意自己的情绪、行为是否适合、妥当。了解了自己,才容易推己及人。对他人,首先要认识到人都是一样的,有七情六欲,所以要平等待人;人又是不一样的,所以要理解、包容。不论对人对己,练就高情商都需要“走心”,知道分寸,懂得控制。
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