“供暖已经一个多月了，家里一直都冷冰冰的。”近日，家住365赌网app官网_365bet论坛_beat365官方入口市吉鹤苑5号楼的居民赵先生给记者打来热线，称从上个月供暖开始，他家的温度一直都在17℃左右，据他了解，他们楼里其他居民家的供暖情况也都是一样，这让他很堵心。

赵先生说，他从2006年入住该栋楼至今，只有头两年冬天的供暖比较好。不知什么原因，从2008年开始，供暖就出现了问题。“这几年每年冬天的供暖都不行，白天要想热乎点就得靠在南阳台晒太阳，晚上睡觉得成宿开着电暖器。家里的温度始终就是17℃上下，有的家里有老人和孩子的都已经搬到别的地方去住了。”

11月25日，记者来到了吉鹤苑5号楼。得知记者的到来，居住在该楼的很多居民都走出家门，纷纷向记者抱怨自家室内的温度太低。在该栋楼门市房营业的一家饭店内，记者一进门并未感受到任何暖意，顺着店主的指引，记者逐个摸了摸暖气片，都是略温的状态。“每年取暖费从来没拖欠过，到时间就全额交给热力公司，可这屋里的温度一直没让我们满意过，很多客人进屋就嫌冷，都选择到别家吃饭了，照这样下去，我家的生意也跟着受影响啊！”店主向记者大吐苦水。

记者从居民们口中得知，每年冬季他们都会因为供暖不好多次找到负责该栋楼供热的热力公司，但是室内温度始终都没有得到明显改善。“每次找到热力公司，人家都答应好好的，说派人帮我们查找原因，可过后家里的温度还是那样，一点变化都没有。”赵先生说，所以无奈之下今年只好求助媒体帮忙解决此事。

就在记者采访后打算去负责该栋楼的热力公司了解情况时，在楼前遇到了几位居民，他们表示刚从热力公司回来，得到的答复是管道正在维修中，两三天内就会恢复正常供暖。“如果真是管道坏了，他们应快点修好，希望热力公司能对用户负责！”几位居民如是说。

眼下，天气是越来越冷了，记者在此也希望市区各大热力公司能够担当起自己应负的责任，保证居民家里的供暖温度，别让老百姓在严冬腊月里挨冻。

（记者 李家慧/报道）